Questions fréquemment posées

Le coût d’une nouvelle haie dépend entièrement de vos souhaits. Si vous recherchez une haie qui mesure déjà 2 mètres de haut dès sa plantation, les coûts seront bien sûr plus élevés que si vous commenciez avec des plantes plus petites. Le type de haie est également très important : une haie de Taxus pousse beaucoup plus lentement qu’une haie de lauriers. Cultiver un if de 2 mètres de haut prend donc plus de temps que cultiver un laurier de 2 mètres de haut. C’est pourquoi un if de 2 mètres de haut coûte aussi plus cher qu’un laurier de même hauteur.

Cela dépend de l’objectif de la haie : si vous souhaitez utiliser la haie comme une séparation entre vous et les voisins, une haie d’environ 2 mètres de haut est courante. Vous pouvez alors acheter des plants de 175-200 cm ou éventuellement de 150-175 cm. Vous pouvez bien sûr aussi choisir d’acheter des plantes plus petites et attendre quelques années jusqu’à ce qu’elles mûrissent bien. Lorsque la haie est conçue comme une séparation basse, par exemple comme délimitation d’une pelouse, d’une bordure ou d’une allée de jardin, les plantes mesurent entre 20 et 60 cm. très approprié pour commencer. Bien entendu, il est également possible de choisir toutes sortes de tailles intermédiaires, en fonction de votre budget et de l’objectif que vous avez avec les plantes. Vous pouvez nous envoyer un e-mail pour obtenir des conseils sur votre choix de plante.

Toutes les plantes de haie que vous commandez viennent directement de la pépinière. Cela signifie qu’il ne peut pas être plus frais. Au moment de votre commande, nous planifierons le moment où nous lèverons les plantes. Immédiatement après que les plantes ont été soulevées, elles sont placées sur des palettes et transportées à votre domicile. Ainsi, toutes nos plantes de haie sont fraîches et n’ont aucune chance de se dessécher.

plantes en mottes. Toutes nos plantes à motte sont cultivées en pleine terre. Cela signifie qu’ils ont créé un bon système racinaire pour qu’ils puissent s’enraciner dans votre jardin. Nous prenons soin de toutes nos plantes d’excellente qualité. Cela signifie que nous taillons et poignardons régulièrement les plantes autour. Cela vous donne une plante de haie de très haute qualité. Les plantes en motte ne peuvent plus être plantées de juin à août en raison des températures plus chaudes.

Plantes en pot. Toutes les plantes en pot plantes de haie sont de qualité supérieure car cultivées avec soin. Le gros avantage des plantes en pot est qu’elles peuvent être plantées toute l’année. C’est parce que les racines ont déjà poussé. Cela réduit également les risques d’échec.

Avez-vous encore des doutes sur le choix qui est le meilleur ? Contactez-nous et nous serons heureux de vous aider!

Commander chez Plantes de haie est très simple :

Tout d’abord, vous placez les produits souhaités dans votre panier. Cliquez ensuite sur votre panier en haut à droite de l’écran et passez à la procédure de commande en cliquant sur ‘aller au panier’. Si vous cliquez dans votre panier pour “passer à la caisse”, vous pouvez saisir vos coordonnées telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation et de livraison. Ensuite, choisissez la banque de votre choix et cliquez sur “passer la commande” pour terminer la commande. Vérifiez soigneusement à l’avance si vous avez entré les données correctes.
Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation de commande concise sur le site Web et une confirmation de commande par e-mail avec plus de détails et d’informations.

Les grandes plantes à racines nues, les plantes en pots ou les plantes avec mottes sont envoyées sur des palettes à usage unique, ce qui signifie que les frais de la palette sont à notre charge. Les palettes sont en bois non traité et vous pouvez généralement les retourner gratuitement au centre de recyclage local au cas où vous ne voudriez pas les conserver. Pour des raisons logistiques, il ne nous est malheureusement pas possible de récupérer les palettes chez vous après la livraison. Les palettes vous sont livrées par notre partenaire de transport régulier.

Si vous commandez des plantes de haie chez Plantes de haie, elles seront livrées à votre domicile sur palettes par une entreprise de transport spécialisée dans le transport de palettes.
Cela garantit que les plantes de haie arrivent fraîches et en bon état. Vous pouvez imaginer que cela implique également des coûts supplémentaires. Nous voulons fournir un bon service et donc maintenir les coûts aussi bas que possible. Cela signifie que nous facturons nos 150 € de frais de port.

Vous pouvez choisir parmi les options suivantes pour le paiement en ligne :

• Cartes Bancaires
• Visa/Mastercard
• PayPal

Malgré le soin que nous apportons à assurer la bonne livraison de chaque commande, il est possible que quelque chose se passe mal. Nous prenons chaque plainte très au sérieux, et si vous avez des plaintes, veuillez nous contacter dès que possible après la livraison pour voir comment nous pouvons résoudre au mieux votre problème ensemble.

Toujours pas satisfait ? Nous espérons que nous n’aurons pas à nous en occuper. Mais s’il y a quelque chose qui vous donne envie de retourner vos plantes de haie. Ensuite, cela peut être fait via le formulaire de rétractation. Nous aimerions recevoir des photos claires des plantes de haie dont vous n’êtes pas satisfait afin que nous puissions rechercher une solution.
Notre objectif est de rendre tous nos clients satisfaits d’une belle haie verte. Notre service client est également disponible pour toutes vos questions et/ou remarques sur les plantes de haie. Cela peut se faire par téléphone ou WhatsApp.

Il est préférable d’envoyer un e-mail à service@plantesdehaie.fr
Nous sommes souvent joignables via le chat (en bas à gauche de votre écran) jusqu’à 18h30.

Après avoir confirmé votre commande, vous recevrez toujours une confirmation de commande par e-mail. Si ce n’est pas le cas, il se peut qu’il se soit retrouvé dans votre boîte de courrier indésirable. Ceci est plus courant avec certains fournisseurs (Gmail, Hotmail). Si vous n’avez pas reçu de confirmation par e-mail, veuillez nous contacter rapidement !

Nos termes et conditions peuvent être trouvés ici .